Délai de retour
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour retourner vos articles.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.
Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à smile@wayacosmetics.ch. Nous vous fournirons les instructions pour renvoyer le produit.
Frais de retour
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, nous vous rembourserons via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.